রেফারেন্স

111p ব্যবহারের আগে আইনি বিষয়গুলো জেনে নিন

এই পৃষ্ঠায় আমাদের ব্যবহারের শর্ত, গোপনীয়তা নীতি ও আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত অধিকার একসাথে পাবেন। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার আপনার অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — তাই নিজ এলাকার নিয়মকানুন যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

ব্যবহারের শর্তগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাতথ্য সংরক্ষণ নীতি
111p 111p ব্যবহারের আগে আইনি বিষয়গুলো জেনে নিন
তথ্য ও সুরক্ষা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ — সেগুলো শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। প্রয়োজনীয়তা শেষে তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।

কুকি নীতি

আমরা সাইটের কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে; অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

লগ ইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হয়।

পরিবর্তনের আবেদন

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে চাইলে ইমেইল বা চ্যাটে লিখিত অনুরোধ পাঠান।

আইনি প্রশ্নে যোগাযোগ

শর্ত বা নীতি নিয়ে প্রশ্ন? আমাদের জানান

আইনি শর্ত, অ্যাকাউন্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। আপনার অনুরোধ লিখিতভাবে পাঠান — আমরা প্রতিটি আবেদন আলাদাভাবে যাচাই করি এবং নির্দিষ্ট পথে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আইনি বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত প্রশ্ন পাঠান — দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা শর্ত নিয়ে বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগ ইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে তথ্য পর্যালোচনা ও পরিবর্তনের আবেদন করুন।

আইনি বিষয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

আমাদের শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এখানে না পেলে সরাসরি চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

এটি সম্পূর্ণ নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে নিজ এলাকার প্রচলিত আইন যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না। আপনার তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হয় না।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে লিখিত অনুরোধ পাঠান। আমরা পরিচয় যাচাইয়ের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।

111p-এর শর্তাবলির পাশাপাশি bKash ও Nagad-এর নিজস্ব পরিষেবা শর্তও একই সাথে কার্যকর থাকে। উভয় পক্ষের শর্ত মেনে লেনদেন করুন।

হ্যাঁ, উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠাই। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হয়।

কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে, তবে মূল লবি ও লেনদেন পোর্টাল সাধারণত কাজ করে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।